Monitorización TI
Sabe que hay un problema antes de que afecte a su negocio. Actuamos cuando aparece el primer síntoma, no cuando ya se ha roto algo.
La diferencia entre una incidencia de 10 minutos y una crisis de 2 días suele ser el tiempo de detección. Con un sistema de monitorización correctamente configurado, los problemas se detectan cuando empiezan, no cuando ya han causado daño.
Qué incluye este servicio
Implantación de sistema de monitorización. Instalación de herramientas de software libre como Zabbix, Checkmk o Prometheus+Grafana, según las necesidades y la complejidad de su entorno.
Supervisión completa. Servidores (CPU, memoria, disco, procesos críticos), servicios (web, correo, bases de datos, tiempos de respuesta), red (disponibilidad, ancho de banda), hardware (temperatura, discos, fuentes redundantes) y certificados SSL (caducidades).
Alertas inteligentes. Notificaciones por correo, Telegram o SMS únicamente cuando realmente hay un problema. Nada de ruido, nada de falsas alarmas que acaban siendo ignoradas.
Dashboards personalizados. Paneles visuales con la información más relevante para su negocio. En una pantalla ve el estado general en 5 segundos.
Histórico y análisis de tendencias. Detección de patrones a largo plazo: consumo de disco creciente, pérdida de rendimiento, crecimiento de tráfico. Así se planifican las ampliaciones antes de que sean urgencias.
Monitorización desde fuera. Su web o servicios públicos supervisados desde múltiples ubicaciones. Si se caen, se entera inmediatamente, incluso cuando ocurre un fin de semana.
Para quién es este servicio
Empresas con infraestructura crítica: tiendas online, sistemas de reservas, servicios SaaS, cualquier organización en la que un servidor caído significa pérdidas económicas directas o problemas con clientes.
Preguntas frecuentes
¿Qué herramienta utiliza y por qué?
Depende del tamaño y la complejidad. Para pymes uso Checkmk por su equilibrio entre potencia y facilidad de gestión. Para entornos más técnicos Prometheus+Grafana. Todas son de código abierto, sin licencias recurrentes.
¿Dónde se aloja el sistema de monitorización?
Puede alojarse en su propia infraestructura, en un VPS dedicado o en mi infraestructura si prefiere un servicio gestionado. Los datos permanecen en Europa en todos los casos.
¿Cómo se reciben las alertas?
Configurable según su preferencia: correo electrónico, Telegram, SMS o webhook para integrar con sistemas existentes. Las alertas pueden tener niveles de gravedad y horarios de silencio.
¿El coste es elevado?
La implantación es una inversión única. El mantenimiento mensual es muy reducido porque las herramientas son libres y requieren poca intervención una vez configuradas correctamente.